Телефон:
+7 (47353) 3-16-64
Адрес электронной почты:
uszn-nhoper@govvrn.ru
ТИРАЖИРОВАНИЕ БЕРЕЖЛИВЫХ ПРОЕКТОВ
Во исполнении приказа Министерства социальной защиты Воронежской области от 15.07.2025 г. № 2892/ОД «О тиражировании новых моделей: процесс оформления и выдачи сертификата на региональный материнский капитал, процесс предоставления меры социальной поддержки доплаты к пенсии по потере кормильца, процесс предоставления услуг в рамках сервисов системы долговременного ухода, процесс информационной поддержки подачи гражданином заявления на услуги в электронном виде посредством Портала государственных сервисов» в КУВО «УСЗН Новохоперского района» реализуется внедрение указанных БП.
Цели проектов:
1.Процесс оформления и выдачи сертификата на региональный материнский капитал:
- уменьшение времени ожидания в очереди;
- снижение временного интервала от начала приема заявления и документов до окончания приема специалистом;
- удовлетворенность качеством предоставляемой услуги.
2.Процесс предоставления меры социальной поддержки доплаты к пенсии по потере кормильца:
- сокращение времени процесса назначения МСП;
- минимизация повторных обращений граждан в учреждение.
3.Процесс информационной поддержки подачи гражданином заявления на услуги в электронном виде посредством Портала государственных сервисов:
- сокращение числа отказов по причине некорректного заполнения электронного заявления;
- увеличение числа заявителей, подающих заявления в электронном виде.
В рамках указанных БП:
- проводится информационно-разъяснительная работа с населением (консультирование граждан);
- осуществляется четкая обработка документов;
- разработаны и применяются в практической деятельности памятки.
4. Процесс предоставления услуг в рамках сервисов системы долговременного ухода.
«ШКОЛА УХОДА»
В КУВО «Управление социальной защиты населения Новохоперского района» работает Школа ухода по обучению навыкам общего ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в постороннем уходе. Школа ухода укомплектована манекеном для обучения навыкам ухода, техническими средствами реабилитации инвалидов, а также разнообразных приспособлениями для кормления и купания граждан. Проводят занятия в Школе ухода прошедшие специальную подготовку преподаватели Школы ухода. Занятия проводятся на бесплатной основе. Основные задачи:
- повышение качества жизни и социальная адаптация граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной для них домашней обстановке, предотвращение развития у них осложнений, связанных с неправильным уходом;
- консультирование членов семей по вопросам организации общего ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, контроля за изменениями состояния здоровья, профилактики осложнений, питания и кормления, проведения общегигиенических процедур, позиционирования, пользования средствами реабилитации и адаптации жилого помещения к потребностям граждан, нуждающихся в посторонней помощи;
Школа ухода осуществляет свою деятельность в режиме работы учреждения, занятия осуществляется в индивидуальном порядке или по группам, также возможен выезд для обучения на дом.
В рамках системы долговременного ухода на базе Управления социальной защиты работает обновленный Пункт проката технических средств реабилитации и средств ухода, в который пожилые граждане и инвалиды района, нуждающиеся в инвалидных колясках, костылях, ходунках, противопролежневых матрасах и др. средствах реабилитации и ухода, могут обратиться с заявлением на прокат данных средств на месяц, с возможностью продления данного договора на более длительный срок ( по необходимости). С тарифами проката можно ознакомиться на сайте , стендах учреждения ,а также у специалистов по телефону.
Обратиться все желающие могут по адресу :г. Новохоперск, ул. Ленина, д.26, по телефону : 3-13-27
Система долговременного ухода
В КУВО «Управление социальной защиты населения Новохоперского района» реализуется проект оказания социальных услуг в системе долговременного ухода на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, утратившим способность к самоообслуживанию и признанных нуждающимися в долговременном уходе.
1.Система долговременного ухода и ее участники
Система долговременного ухода (СДУ) – основанная на межведомственном взаимодействии комплексная система организации и предоставления гражданам, имеющим стойкие ограничения жизнедеятельности, приводящие к зависимости от посторонней помощи, долговременного ухода.
Получатель долговременного ухода – гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании и оказании медицинской помощи и/или предоставлении социально-медицинских услуг, имеющий стойкие ограничения жизнедеятельности, приводящие к зависимости от посторонней помощи.
Лица, осуществляющие уход – родственники или граждане, оказывающие неформальный уход в отношении получателя долговременного ухода на основе семейных, соседских, дружеских связей.
2. Основные принципы оказания услуг по уходу
Социальные услуги в системе долговременного ухода предоставляются специально обученными помощниками по уходу в соответствии со следующими принципами:
Обратиться за оказанием данных услуг могут как сами граждане, так и родственники по адресу :г. Новохоперск, ул. Ленина, д.26,
по телефону : 3-13-27 или по телефону Горячей линии- 88001015304